Informatie

Heb je een vraag over de producten, verzending of bestellen? Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur me gerust een bericht via het contactformulier. Ik help je graag verder!

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestelling retourneren?

 

Mijn cadeauboxen en producten bevatten of bestaan uit samengestelde producten, hygiëneproducten en samples. Daarom kunnen deze helaas niet geretourneerd of geruild worden. Dit staat ook vermeld in mijn Algemene Voorwaarden. Heb je vragen of ben je ergens niet tevreden over? Neem gerust contact met mij op, dan kijk ik graag naar een oplossing.

 

Wat zijn de verzendkosten?

 

  • Post 5,99
  • Gratis verzending vanaf €50,-

 


Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

 

Ik verstuur je bestelling binnen  2-3 werkdagen na ontvangst van betaling. Afhankelijk van de grote van de bestelling en of het op voorraad is. Producten niet op voorraad hebben een verzendlijst van ca.1 week 

Je krijgt een bevestiging zodra je bestelling onderweg is. Als je een mail adres hebt achtergelaten.

 

 

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Je kunt veilig betalen via Mollie, bijvoorbeeld met:

 

iDEAL, Klarna of gratis 

afhalen in Enkhuizen

 


Hoe kan ik contact opnemen?

 

Heb je vragen? Stuur me gerust een bericht via het contactformulier op de website of mail naar info@parfumenzobykim.nl